Question 1

Co to jest EMS Supernode?

Accepted Answer

To uniwersalny sterownik instalacji fotowoltaicznych, który realizuje funkcje monitorujące i kontrolne związane z działaniem instalacji fotowoltaicznej, zgodnie z wymaganiami określonymi w warunkach przyłączenia.

Question 2

Czy sterownik EMS Supernode posiada deklarację zgodności UE?

Accepted Answer

Tak, sterownik EMS Supernode posiada deklarację zgodności UE.

Question 3

Jakie są funkcje EMS Supernode?

Accepted Answer

Sitelogger – sterownik monitoruje pracę oraz steruje działaniem falowników w instalacji. Bezpośrednio współpracuje ze sterownikiem telemechaniki. Steruje mocą czynną i bierną instalacji, zgodnie z poleceniami otrzymywanymi z systemu SCADA wykorzystywanego przez lokalnego OSD. Limited/zero-export – sterownik cyklicznie pobiera informację z analizatora energii lub licznika na przyłączu obiektu, jednocześnie sterując generacją energii czynnej falowników. Kontroluje w czasie rzeczywistym wypływ energii czynnej do sieci.

Question 4

Czy sterownik EMS Supernode posiada ograniczenie maksymalnej mocy instalacji PV którą monitoruje i steruje?

Accepted Answer

Sterownik EMS Supernode nie posiada żadnych ograniczeń w tym zakresie. Umożliwia budowanie wielopoziomowych struktur w których łączy się bezpośrednio z falownikami (typowo poprzez RS485) jak też może pełnić rolę nadrzędną w odniesieniu do loggerów innych firm, koordynując ich działanie w rozległych instalacjach, z wieloma polami wytwórczymi.

Question 5

Falowniki jakich producentów obsługuje sterownik EMS Supernode?

Accepted Answer

Sterownik EMS Supernode obsługuje instalacje na których zainstalowane są falowniki: Sofar, Solis, Goodwe, Growatt, Solaredge, Sungrow, Huawei, Kostal, Solplanet, Kehua, Fronius i inne.

Question 6

Czy sterownik EMS Supernode może obsługiwać falowniki różnych producentów na jednej instalacji?

Accepted Answer

Tak, sterownik może obsłużyć instalacje, gdzie zainstalowane są falowniki różnych producentów.

Question 7

Z jakimi analizatorami energii współpracuje EMS Supernode?

Accepted Answer

EMS Supernode współpracuje z analizatorami energii: Eastron, Socomec, Lumel, F&F, Schneider, Lovatto i innymi.

Question 8

Z jakimi urządzeniami telemechaniki współpracuje EMS Supernode?

Accepted Answer

EMS Supernode współpracuje między innymi z: Mikronika MSG701 i USP140, Apator Ex-BRG3 i SPV-RM, Regulus uREG, IEN Gdańsk STGP.

Question 9

Czy sterownik EMS Supernode może być połączony ze sterownikiem telemechaniki (np. MSG701) poprzez złącze RS485, spełniając jednocześnie wymagania krajowych OSD w zakresie bezpieczeństwa sterowania pracą instalacji PV – tzn. wykorzystując Modbus RTU a nie tylko Modbus TCP?

Accepted Answer

Tak, sterownik EMS Supernode potrafi komunikować się ze sterownikiem telemechaniki poprzez złącze RS485 oraz protokół Modbus RTU.

Question 10

Jakie protokoły komunikacyjne obsługuje EMS Supernode?

Accepted Answer

Modbus RTU oraz Modbus TCP – do łączności ze sterownikami telemechaniki, sterownikami pola, stacjami pogodowymi i analizatorami sieci. MQTT zabezpieczony poprzez TLS – do komunikacji z systemem PV Care. OpenVPN – do komunikacji z serwerem służącym do realizacji wdrożeń oraz aktualizacji sterownika.

Question 11

Czy sterownik EMS Supernode może odczytać dane ze stacji pogodowej?

Accepted Answer

Tak, sterownik odczytuje dane ze stacji pogodowej protokołem Modbus RTU lub interfejsem RS485. Rekomendujemy używanie stacji: Elsner Stacja pogodowa P03/3 Modbus RTU | 30146.

Question 12

W jakie złącza wyposażony jest sterownik EMS Supernode?

Accepted Answer

EMS Supernode wyposażony jest w 3 złącza USB 2.0 oraz w 2 złącza RS485, które można rozszerzyć do 5 za pomocą adapterów USB.

Question 13

Jakie są wymagania do realizacji funkcji Sitelogger?

Accepted Answer

Do realizacji funkcji sitelogger niezbędne jest posiadanie sterownika telemechaniki do właściwej komunikacji z operatorem.

Question 14

Jakie są wymagania do realizacji funkcji Zero/Limited Export?

Accepted Answer

Do realizacji funkcji zero/limited export niezbędne jest posiadanie analizatora energii na przyłączu.

Question 15

Czy sterownik EMS Supernode może jednocześnie realizować funkcje sitelogger oraz zero/limited export?

Accepted Answer

Tak, unikalną cechą sterownika EMS Supernode jest to, że może realizować obie te funkcje jednocześnie.

Question 16

Jak mogę zakupić urządzenie EMS Supernode?

Accepted Answer

Zapraszamy do kontaktu z działem sprzedaży pod numerem naszej infolinii: +48 58 55 88 224 lub pisząc maila na adres: info@advant.pl

Question 17

Ile kosztuje urządzenie EMS Supernode?

Accepted Answer

Cena sterownika EMS Supernode zależy między innymi od wielkości farmy, wybranych funkcji, rodzaju i producenta falowników i innych. Prosimy o złożenie zapytania wysyłając maila na info@advant.pl. Zostanie wysłana do Państwa lista pytań na podstawie której będziemy mogli wycenić sterownik.

Question 18

W jakim czasie otrzymam zamówiony sterownik EMS Supernode?

Accepted Answer

Wysyłka wstępnie skonfigurowanego urządzenia EMS Supernode następuje w ciągu 7 dni roboczych od zapłaty faktury proforma. Termin wdrożenia sterownika i jego ostatecznej, zdalnej konfiguracji należy umówić wysyłając maila na support@advant.pl. Kalendarz wdrożeń prowadzimy z 2 tygodniowym wyprzedzeniem.

Question 19

Otrzymaliśmy nasz sterownik EMS Supernode, co dalej?

Accepted Answer

Prosimy o zapoznanie się z dokumentami, które otrzymacie od nas drogą mailową: quick start, lista kontrolna oraz mapa rejestrów. Jest tam szczegółowo opisana procedura, jak podłączyć i przygotować urządzenie do zdalnego wdrożenia.

Question 20

Co jest niezbędne do przeprowadzenia zdalnego wdrożenia sterownika EMS Supernode?

Accepted Answer

Do przeprowadzenia zdalnego wdrożenia niezbędne jest podłączenie do Internetu, oraz uaktualnienie falowników do aktualnego firmware.

Question 21

Jak mogę zgłosić usterkę, reklamację?

Accepted Answer

Prosimy o wysłanie maila na support@advant.pl i opisanie ewentualnej usterki. Jeżeli nie da się rozwiązać zdalnie, prosimy o odesłanie kontrolera do nas w celu dalszej diagnostyki.

Question 22

Czym jest PV Link?

Accepted Answer

PV Link to uniwersalny sterownik, który zapewnia zgodność falownika z wymaganiami Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej (IRiESD).

Question 23

Co wyróżnia sterownik PV Link?

Accepted Answer

PV Link jako jedyne urządzenie na rynku gwarantuje spełnienie wymagań OSD zapisanych w IRiESD w zakresie sterowania instalacjami fotowoltaicznymi.

Question 24

Jak działa PV Link?

Accepted Answer

PV Link zapewnia zgodność z wymaganiami OSD w zakresie sterowania pracą falownika – realizuje polecenie całkowitego zaprzestania generacji energii lub jej wznowienia, a także płynnego sterowania mocą czynną.

Question 25

Falowniki jakich producentów obsługuje PV Link?

Accepted Answer

Sterownik umożliwia komunikację z jednym lub wieloma falownikami jednego lub wielu producentów. Obsługuje instalacje z falownikami: Sofar, Solis, Goodwe, Growatt, Solaredge, Sungrow, Huawei, Kostal, Solplanet, Kehua, Fronius i innych.

Question 26

Jak mogę zakupić urządzenie PV Link?

Accepted Answer

Zapraszamy do kontaktu z działem sprzedaży pod numerem infolinii: +48 58 55 88 224 lub pisząc maila na adres: info@advant.pl

Question 27

Ile kosztuje urządzenie PV Link?

Accepted Answer

Cena sterownika PV Link zależy między innymi od wielkości farmy, wybranych funkcji, rodzaju i producenta falowników. Prosimy o złożenie zapytania mailowo na info@advant.pl – wyślemy listę pytań do wyceny.

Question 28

W jakim czasie otrzymam zamówiony sterownik PV Link?

Accepted Answer

Wysyłka wstępnie skonfigurowanego urządzenia PV Link następuje w ciągu 7 dni roboczych od zapłaty faktury proforma. Termin wdrożenia i zdalnej konfiguracji należy umówić mailem na support@advant.pl. Kalendarz wdrożeń prowadzimy z 2 tygodniowym wyprzedzeniem.

Question 29

Otrzymaliśmy nasz sterownik PV Link, co dalej?

Accepted Answer

Prosimy o zapoznanie się z dokumentami, które otrzymacie mailem: quick start, lista kontrolna i mapa rejestrów. Jest tam szczegółowo opisana procedura, jak podłączyć i przygotować urządzenie do zdalnego wdrożenia.

Question 30

Co jest niezbędne do zdalnego wdrożenia sterownika PV Link?

Accepted Answer

Do przeprowadzenia zdalnego wdrożenia niezbędne jest podłączenie do Internetu oraz aktualizacja falowników do aktualnego firmware.

Question 31

Jak mogę zgłosić usterkę lub reklamację?

Accepted Answer

Prosimy o wysłanie maila na support@advant.pl i opisanie ewentualnej usterki. Jeżeli nie da się rozwiązać zdalnie, prosimy o odesłanie kontrolera do nas w celu dalszej diagnostyki.

Question 32

Co to jest PV Care?

Accepted Answer

Monitoring PV Care to rozwiązanie chmurowe współpracujące ze sterownikiem EMS Supernode. Intuicyjny interfejs idzie w parze z szeroką gamą funkcjonalności, dzięki czemu monitorowanie działania instalacji fotowoltaicznych jest proste i efektywne.

Question 33

Jak działa system PV Care?

Accepted Answer

Jako firma instalatorska zyskujesz dostęp do konta serwisowego, za pomocą którego możesz monitorować wszystkie zrealizowane przez siebie instalacje z użyciem sterownika EMS Supernode. Twoi Klienci zyskują dostęp do konta inwestorskiego, gdzie mogą śledzić pracę swoich własnych instalacji.

Question 34

Czy system PV Care jest dostępny 24/h?

Accepted Answer

Tak, system jest dostępny 24 godziny na dobę. W przypadku instalacji, gdzie nie ma możliwości wpięcia do lokalnej sieci WiFi/LAN, dołączamy modem GSM, który zapewnia stałą łączność sterownika z chmurą.

Question 35

Czy system pozwala na podgląd pracy w czasie rzeczywistym?

Accepted Answer

Tak, system PV Care oferuje wizualizacje pracy instalacji oraz podległych jej komponentów w czasie rzeczywistym.

Question 36

Czy z systemu PV Care można generować raporty?

Accepted Answer

Tak, system PV Care daje możliwość generowania raportów CSV z wybranych urządzeń w ujęciu danego dnia.

Question 37

Jakie dane działania instalacji prezentuje program PV Care?

Accepted Answer

Wizualizacja na trzech poziomach: całość instalacji – aktualna i historyczna generacja mocy czynnej i biernej; falowniki – energia, moc, prądy i napięcia po stronie AC; łańcuchy wejściowe – prądy i napięcia po stronie DC.

Question 38

Czy system PV Care odczytuje dane tylko z falowników?

Accepted Answer

System monitoruje jednocześnie pracę falowników oraz odczyty ze sterowników pola takich jak e2tango czy stacji pogodowych.

Question 39

Czy system PV Care wysyła powiadomienia o awariach/problemach?

Accepted Answer

System daje niezrównane możliwości szybkiego lokalizowania problemów. Powiadomienia typu push o sytuacjach wyjątkowych przesyłane są na urządzenia mobilne.

Question 40

Jak mogę korzystać z systemu PV Care?

Accepted Answer

Możesz korzystać z systemu PV Care przez przeglądarkę internetową oraz aplikację mobilną.

Question 41

Czy system pozwala na integrację z analizatorem energii?

Accepted Answer

Tak, integracja analizatora energii umożliwia szczegółowy monitoring parametrów przyłącza. Jeśli instalacja dostarcza energię do opomiarowanego obiektu (np. fabryki), system pokaże zapotrzebowanie obiektu na energię.

Question 42

Czy mogę przetestować system PV Care?

Accepted Answer

Przy zakupie sterownika EMS Supernode otrzymacie Państwo wersję testową systemu PV Care na 30 dni – to czas na przetestowanie i ewentualną decyzję o zakupie.

Question 43

Czy mogę dokupić PV Care w dowolnym momencie?

Accepted Answer

Tak, PV Care można dokupić w każdym momencie po zakupie sterownika EMS Supernode.

Question 44

Jak mogę zakupić PV Care?

Accepted Answer

Prosimy o kontakt z działem handlowym pod numerem infolinii: +48 58 55 88 224 lub mailowo na adres: info@advant.pl.

Question 45

Ile kosztuje PV Care?

Accepted Answer

Cena systemu PV Care zależy od wielkości farmy fotowoltaicznej. W związku z tym prosimy o złożenie zapytania mailowo na adres info@advant.pl.

Najczęściej zadawane pytania